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Política de Privacidad

Última actualización: 20 de marzo de 2026

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Utilizamos tecnología de seguimiento, como cookies y archivos de registro, para recopilar información sobre tu dispositivo, dirección IP, navegador y patrones de navegación. Esta información nos ayuda a entender mejor cómo utilizan nuestro sitio los visitantes y a identificar áreas de mejora.

Cómo Utilizamos Tu Información

Utilizamos los datos que recopilamos para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios. Tu información nos permite personalizar tu experiencia, responder a tus consultas sobre VPO, limitaciones de reventa, y procesos de registro de demandantes, y ofrecerte contenido relevante sobre programas de financiación social.

También utilizamos tu información para enviar comunicaciones importantes, como actualizaciones sobre cambios en políticas o información sobre umbrales de ingresos para elegibilidad en vivienda protegida. Analizamos los datos agregados para comprender tendencias de uso y optimizar el rendimiento de nuestro sitio.

Tus Derechos de Privacidad

Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal en cualquier momento. Puedes solicitar una copia de los datos que hemos recopilado sobre ti y solicitar que los corrijamos si contienen errores. También puedes oponerте al procesamiento de tus datos para fines de marketing directo.

Bajo la legislación de protección de datos aplicable en España, tienes el derecho de revocar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada en esta política.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación en nuestro sitio. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo. Utilizamos cookies de sesión, que se eliminan cuando cierras tu navegador, y cookies persistentes, que permanecen durante un período especificado.

Las cookies nos permiten recordar tus preferencias, mantener tu sesión iniciada y analizar cómo utilizas nuestro sitio. También podemos utilizar tecnologías de seguimiento para fines analíticos. Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque desactivar algunas cookies podría afectar tu experiencia en nuestro sitio.

Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos encriptación para proteger datos sensibles durante la transmisión y almacenamiento seguro para datos en reposo.

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro. Mientras implementamos estándares de la industria, no podemos garantizar seguridad absoluta. Cualquier transmisión de datos es bajo tu propio riesgo.

Retención de Datos

Retenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, o según lo requerido por la ley. Para consultas de contacto, retenemos tus datos durante un período razonable para responder a tus preguntas y mantener un registro de nuestras comunicaciones.

Los datos de uso y cookies se retienen durante períodos más cortos, típicamente entre unos pocos meses y dos años, dependiendo de su naturaleza. Periódicamente revisamos y eliminamos datos que ya no son necesarios para nuestras operaciones.

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Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante una actualización de la fecha de “última actualización” en esta página. Tu uso continuado de nuestro sitio después de tales cambios constituye tu aceptación de la política revisada.

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